NG Home

Көтерме серіктестермен ынтымақтастық шарттары

2026 жылғы 11 қазандағы редакция

1. Жалпы ережелер

  1. Осы шарттар (бұдан әрі — «Шарттар») NG Home (БСН/ЖСН —; бұдан әрі — «Жеткізуші») мен https://nghome.kz сайтында көтерме серіктес кабинеті ашылған жеке кәсіпкер немесе заңды тұлға (бұдан әрі — «Серіктес») арасындағы қатынастарды реттейді.
  2. Серіктес тауарларды кейіннен қайта сату үшін сатып алады және кәсіпкер ретінде әрекет етеді. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнама тараптардың қатынастарына қолданылмайды.
  3. Шарттар көтерме серіктес кабинетін ашу кезінде («Ынтымақтастық шарттарын қабылдаймын» белгісі) немесе кабинет арқылы алғашқы өтінімді беру арқылы қабылданады. Жеткізуші кабинетті Серіктестің өтініші бойынша немесе Серіктестің интернет-дүкендегі сатып алуларының нәтижесі бойынша ашуға құқылы.
  4. Шарттар кабинеттегі мәліметтермен (бағалар, деңгей, үстеме баға, өтінімдер, төлемдер) бірге тараптар арасындағы жеткізу шартын құрайды. Тараптар бөлек жазбаша шарт жасаса алады; сәйкессіздік болған жағдайда жазбаша шарт басым болады.

2. Кабинет және қолжетімділік

  1. Серіктес есептік деректердің сақталуына және өз кабинетінде жасалған барлық әрекеттерге жауап береді. Қолжетімділіктен айырылғаны туралы Серіктес Жеткізушіге дереу хабарлайды.
  2. Серіктес туралы мәліметтер (атауы, байланыс тұлғасы, телефоны) дұрыс және өзекті болуы тиіс.
  3. Кабинетте Серіктес өзінің қоймасын, каталогын, сатуларын және клиенттерін жүргізеді. Жеткізушінің Серіктестің қайта сату бағаларына, түсіміне, пайдасына және клиенттеріне қолжетімділігі жоқ. Жеткізушіге сатып алынған тауардың саны, қалдықтар және Жеткізушіден сатып алынған тауарлардың сату саны қолжетімді.

3. Бағалар, деңгейлер және үстеме баға

  1. Тауарды сатып алу бағасы — өтінім берілген сәтте қолданыстағы Жеткізушінің көтерме бағасынан Серіктес деңгейінің жеңілдігін шегергендегі баға. Кабинеттегі бағалар теңгемен көрсетілген.
  2. Серіктестің деңгейі Жеткізуші белгілейтін шектер бойынша соңғы 12 айдағы төленген өтінімдердің сомасымен айқындалады және әрбір төлемнен кейін және күн сайын қайта есептеледі. Деңгей жоғарылауы да, төмендеуі де мүмкін.
  3. Жеткізуші көтерме бағаларды, деңгей шектерін, жеңілдіктер мен үстеме бағалардың мөлшерін өзгертуге құқылы. Жаңа шарттар өзгерістен кейін берілген өтінімдерге қолданылады; берілген өтінімге оны беру сәтіндегі бағалар қолданылады.
  4. Қайта сатудың ең төмен бағасы. Серіктес Жеткізушіден сатып алынған тауарды жүйе әрбір тауар үшін көрсететін қайта сатудың ең төмен бағасынан (Жеткізушінің көтерме бағасына Серіктестің үстеме бағасын қосқандағы баға) төмен бағамен сатпауға міндеттенеді. Кабинет ең төмен бағадан төмен сатуға жол бермейді. Осы шартты бұзу, оның ішінде кабинеттен тыс төмен бағамен сату — деңгейді төмендетуге, шарттарды өзгертуге немесе ынтымақтастықты тоқтатуға негіз.

4. Өтінімдер және тауардың өтуі

  1. Серіктес Жеткізушінің қоймасындағы қолда бар тауарлар мен санын таңдап, кабинетте өтінім береді. Жеткізуші Серіктестің тапсырмасы бойынша өтінім рәсімдеуге құқылы. Өтінім берілген сәтте жүргізіледі: тауар Жеткізушінің қоймасынан шығарылады және сатып алу бағасымен Серіктестің қоймасына кіріске алынады.
  2. Өтінім жеткізуді растайтын құжат болып табылады. Құрамы, саны, бағалары мен жеңілдіктері өтінімде бекітіледі және өзгермейді; тек тараптардың келісімі бойынша, оның ішінде Серіктес растағаннан кейін өтінім чатындағы автоматты көмекші арқылы, төленбеген өтінімге позициялар қосылуы мүмкін.
  3. Серіктес тауарды Жеткізушінің қоймасында өтінім нөмірі бойынша немесе өзге келісілген тәсілмен алады. Төлемі кейінге қалдырылған өтінімдерден басқа, төленбеген өтінім бойынша тауарды Жеткізуші бермеуге құқылы.
  4. Саны, жиынтықтылығы және сыртқы кемшіліктері бойынша наразылықтар тауарды алу кезінде, жасырын кемшіліктер бойынша — алған сәттен бастап 5 жұмыс күні ішінде қабылданады. Тиісті сападағы тауарды Жеткізушіге қайтару көзделмеген.
  5. Өтінім чатында Серіктеске Жеткізушінің автоматты көмекшісі жауап беруі мүмкін. Оның хабарламалары ақпараттық сипатта; шарттар мен бағаларды жүйе және осы Шарттар айқындайды. Көмекші жеңілдік бермейді және бағаларды өзгертпейді.

5. Төлем

  1. Төлем тәсілдері: банк картасымен онлайн; Жеткізуші растайтын қолма-қол ақшамен немесе аударыммен; төлемді кейінге қалдырып — тараптар бөлек келіскен шарттармен, оның ішінде Shart Rate сервисі немесе өзге қаржыландыру шарты арқылы.
  2. Өтінім банк (картамен төлегенде) немесе Жеткізуші төлемді растаған сәттен бастап төленген деп есептеледі. Деңгейді есептеу үшін айналымға тек төленген өтінімдер кіреді.
  3. Төлем мерзімі өткен жағдайда Жеткізуші жаңа өтінімдерді қабылдауды тоқтата тұруға, деңгейді төмендетуге және, бөлек шартта өзгеше көзделмесе, мерзімі өткен әрбір күн үшін мерзімі өткен сомадан 0,1 % мөлшерінде тұрақсыздық айыбын есептеуге құқылы.

6. Жауапкершілік

  1. Жеткізушінің өтінім бойынша жауапкершілігі осы өтінімнің сомасымен шектеледі. Жеткізуші Серіктестің жіберіп алған пайдасы мен жанама залалдарын, оның ішінде сайт жұмысындағы үзілістерге, бағалар мен ассортименттің өзгеруіне немесе ынтымақтастықтың тоқтатылуына байланысты залалдарын өтемейді.
  2. Жеткізуші Серіктестің өз сатып алушылары алдындағы міндеттемелері бойынша жауап бермейді. Тауарды қайта сату кезінде Серіктес заңнама талаптарын (чек беру, тұтынушылардың құқықтары, есеп) өз бетінше сақтайды.
  3. Тараптар еңсерілмейтін күш мән-жайлары кезінде олардың қолданылу уақытына жауапкершіліктен босатылады.

7. Құпиялылық және деректер

  1. Ынтымақтастық шарттары (бағалар, жеңілдіктер, деңгейлер, үстеме бағалар) Жеткізушінің құпия ақпараты болып табылады; Серіктес оларды үшінші тұлғаларға жария етпейді.
  2. Серіктес өкілдерінің дербес деректері Жеткізушінің Құпиялылық саясатына сәйкес өңделеді.
  3. Өтінімдер, төлемдер және кабинеттегі әрекеттер туралы мәліметтер Жеткізушінің журналында сақталады және даулар кезінде дәлел ретінде пайдаланылуы мүмкін.

8. Қолданылу мерзімі және тоқтату

  1. Шарттар мерзімсіз қолданылады. Кез келген тарап екінші тарапқа 10 күнтізбелік күн бұрын хабарлап, ынтымақтастықты тоқтатуға құқылы; берілген өтінімдер бойынша міндеттемелер олар орындалғанға дейін сақталады.
  2. Шарттар бұзылған жағдайда (ең төмен бағадан төмен сату, төлем мерзімін өткізу, дұрыс емес мәліметтер, теріс пайдалану) Жеткізуші кабинетке қолжетімділікті дереу шектеуге немесе жабуға құқылы.
  3. Жеткізуші Серіктеске кабинетте немесе электрондық пошта арқылы 10 күнтізбелік күн бұрын хабарлап, Шарттарды өзгертуге құқылы. Өзгерістер күшіне енгеннен кейін өтінімдер беру олармен келісуді білдіреді.

9. Даулар

  1. Даулар келіссөздер арқылы шешіледі. Наразылық — мекенжайына жіберіледі; жауап беру мерзімі — 10 жұмыс күні.
  2. Келісімге қол жеткізілмесе, дау Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Жеткізушінің орналасқан жері бойынша сотта қаралады.
  3. Шарттар қазақ және орыс тілдерінде жасалған. Сәйкессіздік болған жағдайда түсіндіру мақсатында орыс тіліндегі мәтін қолданылады.

10. Жеткізушінің деректемелері

  • NG Home, БСН/ЖСН —
  • Мекенжайы: —
  • Телефоны: —
  • Электрондық поштасы: —
  • Сайты: https://nghome.kz